Nap mint nap kerülünk olyan helyzetbe, amikor jó lenne megmondani a másiknak, akár a munkatársunknak, akár a családtagunknak, hogy számunkra mi lenne jó. Ha meg is tesszük, gyakran az indulatok vezérelnek bennünket vagy úgy kommunikálunk, hogy a másik nem érti meg, valójában mit is szeretnénk. Egyre több munkahelyen kapnak rendszeresen értékelést a munkatársak, ám ezek … Bővebben: Hatástalan dicséret és kritika helyett hasznosabb a valódi visszajelzés