Az elmúlt évek munkahelyi trendjei közül az egyik legfontosabb a generációk közötti különbségek kérdése. A modern vállalatoknál gyakran fordul elő, hogy egyszerre van jelen több generáció. Mindez a sokszínűséget garantálja és sok lehetőséget kínál,  azonban számos ponton kihívásokat is magában rejt, ezért érdemes áttekinteni, milyen előnyökkel és hátrányokkal járhat a többgenerációs munkahely.

Többgenerációs, ami mellette szól

Sokszínű tudás, nagy tapasztalat

A különböző korosztályok eltérő tapasztalatokkal és szaktudással rendelkeznek. Az idősebb dolgozók hosszú távú piaci és iparági ismeretekkel, hatalmas gyakorlattal és tapasztalattal rendelkeznek. Ezzel szemben a fiatalabbak gyakran friss technológiai tudást és innovatív gondolkodást hoznak magukkal. Mindez egy jó csapatban, jó munkahelyen egymást kiegészítve működhet. Ezzel a problémamegoldás más-más perspektívája is előtérbe kerülhet.

Különböző perspektívák

Ha már az előzőben említettük, a generációs sokszínűség segíti a más látásmódok felhozatalát.

Míg az idősebb generációs munkaerő hajlamos a bevált módszerekhez ragaszkodni, addig a fiatalabbak szeretnek új megközelítéseket, lehetőségeket keresni. Ez az egyensúly biztosíthatja, hogy a döntések megalapozottak legyenek és az innovációt is szolgálják.

Rugalmasság és alkalmazkodóképesség

A különböző generációk eltérő módon viszonyulnak a munkához és a munkahelyi kultúrához. Ez arra késztetheti a szervezeteket, hogy rugalmasabb munkakörnyezetet alakítsanak ki. Az idősebbek számára vonzó lehet a stabilitás, míg a fiatalabbak értékelhetik a távmunkát vagy a rugalmas munkaidőt. Ez a széles skálájú igény kielégítésével a vállalat versenyképesebb lehet a munkaerőpiacon.

Mentorálási lehetőségek

Ahol több nemzedék dolgozik együtt, ott lehetőség van arra is, hogy működjön a mentorprogram. Az idősebb, tapasztaltabb dolgozók átadhatják tudásukat a fiatalabbaknak, miközben az idősebb generáció is tanulhat az új trendekről és technológiákról. Ez a kölcsönös tanulás elősegítheti a vállalatok folyamatos fejlődését.

Megoldandó feladat lehet

Kommunikációs nehézségek

A más-más generációk eltérő kommunikációs stílusokat használnak és ez feszültségforrás lehet. Az idősebb munkatársak a személyes találkozók vagy telefonálás hívei, ezzel szemben az ifjabb dolgozók szívesebben kommunikálnak e-mailben vagy az online lehetőségeket kihasználva. Ha ezeket a különbségeket nem kezelik megfelelően, kommunikációs akadályok alakulhatnak ki.

Más értékek

Az egyes generációk eltérő elvárásokkal, kultúrával és értékekkel rendelkeznek mind az életmódban, mind a munkával kapcsolatban. Ezek a különbségek pedig egymásnak feszülhetnek és komoly konfliktusok forrása lehet.

Technológiai hozzáértés

A technológiai fejlődés olyan gyors, amellyel az idősebbek nem tudják a lépést tartani.  Velük szemben a fiatal munkavállalók számára mindez természetes, hiszen beleszülettek. Az ilyen technológiai különbségek lelassíthatják a munkafolyamatokat, ha nem fordítanak kellő figyelmet a megfelelő képzésekre és támogatásra.

Szerző: Rónai Márta
Kép forrása: Pixabay

A Többgenerációs munkahely: átok vagy áldás? bejegyzés először Karrier Trend-én jelent meg.

A barátság alapjai

Álljunk csak meg egy pillanatra! Gondolkodtál már azon, hogy vajon mi szükséges egy igazán jó barátság kialakulásához?

Akárcsak a szerelemben, ha a barátság nem a bizalomra épül, akkor hamar kibillenhet az egyensúlyából a kapcsolat és eltűnhet az életünkből.

A barátok elfogadják egymást olyannak, amilyenek. Nem akarják megváltoztatni és hibáikkal, egyediségükkel szeretik és támogatják egymást.

Az őszinte kommunikációval még a nehezebb időszakokat is át lehet vészelni. Képesnek kell lenni arra, hogy érzésinket – legyenek azok jók vagy rosszak –, gondolatainkat, véleményünket nyíltan ki tudjuk tárni a barát elé és ez kölcsönösen igaz.

Egyforma, vagy nagyon hasonló érdeklődési kör hiányában a baráti kapcsolat sem tartható fent sokáig, így az is egy nagy összetartó kapocs.

A barátság sem azt jelenti, hogy ugyanolyan gondolkodással és ízléssel rendelkeznek. Más családokból, más szokásokkal felvértezve egészen máshogy láthatjuk az életet, ezért a jó barátság fenntartásához szükség van az empátiára.

A fent olvashatók megléte sem ér semmit, ha nem szánunk a barátunkra, a barátság ápolására kellő időt és figyelmet.

Más kor, máshogy?

A fentiekből kiderül, hogy két ember közötti baráti viszony kialakításában a kornak, a nemnek semmi köze nincs. Mégis nehezen elképzelhető, hogy más generáció tagjai között barátság alakuljon ki? Pláne a munkahelyen?

Még a baby boomerek (1946-164 között születtek) is munkaerőpiacon lehetnek, de javarészt az X (1965-1980 között születtek) és Y-generáció (1981-1995) tagjai között van a munkaképes felnőtt. A Z-generáció (1996-2010) képviselői még gyerekek vagy fiatal felnőttek. Ez utóbbiak pedig még csak most kapcsolódnak be a munka világába.

Ha egy cég összetételéről elmondható, hogy fiatalos, lendületes csapat, akkor sem arra kell gondolni, hogy csakis 30 év alattiak dolgoznak ott. Az idősebb korosztály tagjai között is lehetnek rugalmas, a korral haladni akaró és tudó munkavállalók. A munkahelyi összetétel az életkori sajátosságok szerint igen eltérő lehet, ám egyáltalán nem összeegyeztethetetlen. Ha minden jól működik, akkor az egyes dolgozók előnyeit kamatoztatni lehet.

Generációs előnyök

Milyen pluszt adhat egy baby boomer a munkahelyi csapatnak? Nos, évtizedes tapasztalat van a hátuk mögött, már a nyugdíjhoz közelítenek. Sok változást megéltek, keményen meg kellett dolgozniuk és hatalmas tapasztalattal rendelkeznek. Nem csoda, ha közülük sokan vannak vezetői pozícióban és a fiatalabbakat is rájuk merik bízni a tudás, ismeretek átadásában. Elmondható róluk, hogy javarészt alá- és fölérendeltségi viszonyban dolgoztak, így ez számukra a normális. A boomerek egy része küzd a modern technikai kihívásaival és kevésbé képesek elsajátítani azt.

Az X-generáció már szabadabb lelkű és vállalkozóbb szellemű dolgozókat jelent, akik ugyancsak megtapasztalhattak már nehézségeket és változásokat. Ez a korosztály is nagy gyakorlattal és tapasztalattal van felvértezve, de talán rugalmasabbak, mint a boomerek. Köztük lehetnek olyanok, akik kimondottan igénylik a kihívásokat és nem félnek kockáztatni sem. A technikai újdonságokkal nem áll hadilábon, de csak fiatal felnőttként tapasztalták meg mindezt.

Az Y-generáció egy más kategória. Ez a csoport már sokkal modernebb és ez annak köszönhető, hogy ők már beleszülettek a technikai fejlődésbe. Abba, amely folyamatosan változik körülöttünk és ehhez könnyen tudnak alkalmazkodni. Számukra teljesen természetes, hogy a munkájukban is alkalmazzák az új eszközöket. Szeretnek kísérletezni, kreatívok és szeretik is, ha ezt megmutathatják.

Nem kérdéses, hogy a Z-generáció tagjai még rugalmasabban képesek felvenni a ritmust a fejlődéssel. Ez a korosztály még csak most lép be a munkaerőpiacra, így számukra nagyon fontos, hogy milyen kezek közé kerülnek. Azaz munkaadói részről nagy fontos a folyamatos képzés és a mentorálás lehetősége.

Generációk közti munkakapcsolat

Egy munkahelyen tehát a fent felsorolt generációból is találhatunk képviselőket. A munkaadók részéről nagy feladat, hogy a különböző korosztályú munkavállalók együttműködését lehetővé tegyék és segítsék. Az együtt dolgozás sok esetben még akkor sem zökkenőmentes, ha nagyjából egy korcsoport tagjai működnek együtt. A többgenerációs munkatársak azonban a szervezet fejlődését szolgálhatják, akár a lemorzsolódás is csökkenthető (persze csak akkor igaz ez, ha a munkahelyi légkör annyira jó).

Generációk közti baráti kapcsolat

A baráti viszony kialakulásakor főleg azt feltételezzük, hogy azonos korú személyek egymásra hangolódásáról van szó. Talán így sokkal nagyobb az esélye annak, hogy megegyezik a világnézet. Ám nagy(obb) korkülönbség esetén is létezhet mindez. Még a munkahelyen is.

Az idősebb és a fiatalabb dolgozók közti jó kapcsolat mutathatja azt, hogy egy hullámhosszon tudnak működni annak ellenére, hogy más tapasztalatokkal rendelkeznek. Azonban az ilyen barátság a magányosság ellenszere és az öregséggel való lelki vívódást is csökkentheti.

Az idősebbek tehát már farkasszemet nézhetnek az öregedés fizikai és szellemi megnyilvánulásaival, ugyanakkor a fiatalabbak szembe találhatják magukat az önálló élet minden nehézségével. Ezek mind olyan frusztrációk, amelyet egy eltérő korú személy máshogy lát és ezzel ránthatja ki a lehangoló állapotból.

Azt gondolnánk, hogy csak az öregedéssel jár együtt a magány és az elkeseredettség, ugyanakkor a fiatalabbakat is elérheti és a nehézségeken egymást segítve léphetnek túl.

Egy kutatás során azt derítették ki, hogy a különböző generációk közötti barátság elősegíti a társadalmi összetartozást és befogadást. Az ilyen kapcsolat mind a két korosztályú személy számára előnyös. Azért, mert megtanulják elfogadni egymás különbségeit és tanulnak egymástól. Rádöbbenhetnek, hogy a korkülönbség ellenére is lehet jókat beszélgetni, nevetni, vagyis ez a barátság legalább annyira jó lehet, mint az azonos korúak között.

Egy másik kutatás is foglalkozott a más generációk közötti munkahelyi barátsággal és arra a megállapításra jutottak, hogy az ilyen munkahelyi barátságok segítenek áthidalni az emberek közötti különbségeket. A munkahelyi légkört befolyásolhatja az életkori sokféleség, de ha létezik az adott környezetben generációk közötti barátság, az a dolgozók közötti feszültséget oldja és enyhíti az életkorral összefüggő nehézségeket.

Szerző: Rónai Márta
Fotó: Envato

A Generációk közti barátság a munkahelyen – Lehetséges? bejegyzés először Karrier Trend-én jelent meg.

A rendszerváltó államokra, így Magyarországra is jellemző, hogy a vállalkozók számára egyszerre dördült el a startpisztoly és 1989 után rengetegen alapítottak céget. Míg ennek a nyugati országokban van egy folytonos mintázata, addig nálunk a baby boomhoz hasonlóan generációváltási boom következhet, hiszen, akik annak idején 30-40 évesen alapítottak céget, most egyszerre vonulnak nyugdíjba.

Molnár Szabolcs, a Generációk Partnere ügyvezetője úgy látja, ez makrogazdasági szinten is komoly veszélyforrás. Egy-egy fronton már az állam is elkezdett foglalkozni a problémával, azonban az érintettek edukációja rendkívül fontos és nem helyettesíthető. Az átadók ugyanis legbelül úgy érzik, a nyugdíjba vonulás olyan, mintha a saját temetésüket kellene megszervezni, és inkább halogatják a témát.

A Generációk Partnere és a Pannon Egyetem közös kutatásának eredményei szerint a válaszadók 61 százalékának semmilyen terve nincs az utódlással kapcsolatban.

„Az utódlás az alapító számára egy komoly gyászfolyamat, ami gátolja vagy sok esetben meg is akadályozza a cég sikeres átadását a következő generációnak”

– mutatott rá.

Molnár Szabolcs elmondta, a legkirívóbb gond az, hogy a cégeknek semmilyen írott terve nincs arra vonatkozóan, hogy miként zajlik majd az utódlás, annak milyen fázisai lesznek, mit csinál utána a jelenlegi cégvezető. Az is intő jel lehet ebben a tekintetben, ha az alapító nem tud elmenni egy-két hét szabadságra úgy, hogy nem veszi fel a telefonját sem, mert ez egyértelműen azt jelenti, hogy a cég nem tud működni nélküle. Olyan céget pedig nem lehet sem sikeresen átadni, sem méltó áron eladni, amely mindennapi működésének aktív fogaskereke annak tulajdonosa.

Erős érzelmi töltete van a cég átadásának

Pálos Ildikó generációváltás-szakértő arról beszélt, hogy három alappillére van egy sikeres generációváltásnak.

„Az egyik tehát, hogy egy szervezetfejlesztési folyamat során úgy kell átalakítani a céget, hogy az az alapítótól függetlenül is működőképes legyen. A másik az érzelmi vonal, azaz nyíltan kell otthon az utódlásról beszélgetni, mert ez a helyzet rengeteg kimondott és kimondatlan frusztrációt szül az érintett családtagokban. A harmadik pedig, hogy felkészítsük a céget, hogy mind jogi, mind adózási szempontból a legkedvezőbb helyzetben várja az átadást.” – sorolta.

Hozzátette, struccpolitika abban bízni, hogy majd a könyvelő és az ügyvéd segít a generációváltásban, mert ők havi, illetve éves rutinokban jártasok és nincs tapasztalatuk egy ilyen, három évtizedenként egyszer előforduló helyzettel kapcsolatban. Le kell ülniük a családtagoknak és tervezni kell, alaposan, mindent átrágva.

Pálos Ildikó arra is rámutatott, hogy a generációváltás a cég alkalmazottjait is érintheti, hiszen, ha a vezető átadja a stafétát, akkor azzal sok minden megváltozhat.

„Az utód nem lesz olyan, mint a korábbi igazgató és nem is lehet ezt elvárni, hiszen hiába ugyanaz a vezetékneve az új főnöknek, más a személyisége és egy másik generációhoz tartozik. Nem ugyanolyan irányokat fog meghatározni, rengeteg változást fog hozni, de türelemmel kell hozzáállni ehhez az időszakhoz bízva abban, hogy a fejlesztésekkel tovább gyarapodhat a cég” – magyarázta.

A Generációváltás a családi vállalkozásokban című könyv társszerzője kiemelte, jelenleg Magyarországon többnyire az első generációs vállalkozók érnek el az utódlás fázisába. Mivel ők az alapítók, azaz anno nem úgy vették át a szüleiktől a céget, így semmilyen tapasztalatuk nincs arra vonatkozóan, hogy egy ilyen helyzetben mihez kell kezdeni. A folyamatba éppen ezért érdemes olyan szakértőktől segítséget kérni, akik korábban sok céget támogattak a generációváltásban. Azonban a szereplők többsége – talán büszkeségből – sajnos csak akkor kér segítséget, amikor már megtörtént a baj. Pedig a helyzetükkel nincsenek egyedül. Ilyen vagy olyan formában minden család hasonló kihívásokkal küzd.

A Generációváltás: cégek tízezrei lehetnek veszélyben bejegyzés először Karrier Trend-én jelent meg.

Lehetőségek a kapcsolatteremtésre

Az első lépés a megfelelő gondolkodásmód. Könnyű azt hinni, hogy nem tudunk kapcsolatot teremteni a nálunk idősebb emberekkel. Elvégre más generáció vagyunk. Olyan tapasztalatokkal rendelkezünk, amelyek eltérő prioritásokat, meggyőződéseket és értékeket eredményeznek. De minél idősebb, tapasztaltabb egy kolléga, valószínűleg annál nagyobb befolyással és hatalommal rendelkezik a cégnél. Tekints úgy rájuk, mint bármelyik más, fiatalabb kollégádra, akikkel együtt dolgozol.

Próbálj túllépni ezeken az érzéseken

A legjobb, ha valaki veszi a lapot egy-egy poénnál és a humor kapcsol össze titeket. De nem mindig ilyen egyszerű. Ilyenkor jobb, ha kérdésekkel kezded. Hogyan kerültek a jelenlegi pozíciójukba? Milyen hobbik érdeklik őket? Az egyszerű beszélgetésindító panelek segíthetnek a közös pontok felkutatásában. Egy közös kávézás vagy egy virtuális találkozó remek módja annak, hogy valakit személyesen megismerj. Miután kialakult a bizalom alapja, kihasználhatod ezeket a lehetőségeket az eszmecserére, sőt, akár inspirálhatjátok, motiválhatjátok is egymást.

Sokszor – főleg ha open office irodában vagytok – hallhatod ahogy az idősebb kollégáid egymással beszélgetnek. Jegyezd meg azokat a témákat, érdeklődési köröket és értékeket, amelyek fontosak a számukra – ugyanúgy, ahogy bármelyik barátoddal tennéd. Ez azt mutatja majd, hogy udvarias vagy, figyelmes és törődsz velük. 

Nem mindenki lesz a barátod

Ahogy az életben, úgy a munkahelyen is bizonyos emberekhez könnyebben fogsz kapcsolódni, mint másokhoz. Előfordulhat, hogy végül néhány kiválasztott emberrel irodai barátságot kötsz, a többiekkel pedig inkább szakmai munkakapcsolatokat alakítasz ki. Ezek nem zárják ki egymást, de hasznos lehet megérteni a különbséget. Az irodai barátságok általában közös személyes érdeklődési körökben gyökereznek, és táplálhatják a munkahelyi közösség és összetartozás érzését. A munkakapcsolatok gyakran közös szakmai érdekeken alapulnak és segíthetik a karrierépítést. Mindkét típusú kapcsolat értékes, és érdemes folytatni.

Érdemes megpróbálni

Bár a fenti lépések megtétele kezdetben nyomasztónak vagy ijesztőnek tűnhet, érdemes megpróbálni. Néha a munkahelyi kapcsolatok kialakítása komoly kihívást jelenthet. Ha nem merünk közeledni, akkor elszigeteltnek érezzük magunkat, és még azt is fontolóra vesszük, hogy otthagyjuk a munkahelyünket. 

Ha megteszed az első lépéseket, olyan munkatársakkal is fogsz találkozni, különösen idősebbekkel, akik nem lesznek annyira érdekeltek a kapcsolatteremtésben, mint te. De lesznek olyanok is, akik hajlandóak lesznek erőfeszítéseket tenni, és ezek a kapcsolatok megváltoztathatják az életünket. 

Szerző: K.T.
Fotó: Envato

A <strong>Generációk a munkahelyen – ezekre nagyon figyelj!</strong> bejegyzés először Karrier Trend-én jelent meg.