Egyre alacsonyabb a munkavállalói elköteleződés

Az egyik legnagyobb probléma ma a dolgozók elköteleződésének visszaesése. Egyre több felmérés mutatja, hogy csökken a figyelem, a motiváció és az aktív részvétel. A Gallup 2024-es jelentése szerint az elköteleződés az elmúlt tíz év legalacsonyabb szintjére esett. Nem csoda, hogy sok vezető érzi úgy: egyre nehezebb valódi kapcsolatot kialakítani és fenntartani a csapatával. A koronavírus-járványt követően a vezetői stílus sok helyen megváltozott. A politikában és az üzleti életben egyaránt megjelent egy keményebb, eredményközpontúbb szemlélet, ami sokszor inkább feladatokra és számokra koncentrál, mint az emberekre. Ez pedig könnyen távolságot szül a vezetők és a munkavállalóik között.

A kihívások közé tartozik az is, hogy a vezetők eligazodjanak a digitális és AI-átalakulásban, méghozzá tudatosan

A mesterséges intelligencia alapjaiban alakítja át, hogyan jutnak információhoz a vezetők, és hogyan hoznak döntéseket. A technológia soha nem látott gyorsaságot tesz lehetővé, de ez önmagában még nem lesz erény. Ha hiányzik mögüle a mérlegelés és a józan ítélőképesség, komoly kockázatokat rejt. Ma a legtöbb vezető elsősorban gyorsításra használja az AI-t: elemzéseket készít, tartalmat gyárt, adatokat dolgoz fel, vagy éppen azonnali problémákat old meg vele. Jóval kevesebben tekintenek rá valódi gondolkodó partnerként. Tehát olyan eszközként, amely segíti a mélyebb mérlegelést, árnyalja a döntéseket és fejleszti a vezetői képességeket. De ez a jövőben kulcsfontosságú lehet, ha valódi eredményeket szeretnének elérni.

A vezetői felelősség újraépítése a felsővezetésben

Amit egy vezető megtesz – vagy éppen nem tesz meg –, az formálja a szervezet légkörét. Mégis sok felsővezető nem érzi igazán, mekkora súlya van a jelenlétének és a viselkedésének. A munkatársak pontosan látják, ha a vezető elérhető, jelen van és figyel rájuk. De azt sem hagyják figyelmen kívül, ha távolságot tart. A vállalati kultúrát nem a stratégiák és belső dokumentumok határozzák meg, hanem az, hogy a mindennapokban milyen viselkedés fér bele, mit támogatnak, és mit hagynak szó nélkül. Ha egy vezető nem vállal felelősséget ezért, azzal lassan kikezdi a bizalmat és a teljesítményt is. Ha viszont tudatosan alakítja ezeket a mintákat, olyan közeget teremt, amely erősíti az eredményeket.

A rugalmasság jelentheti az egyensúlyt a jelen és a jövő között

A vezetők mindennapjait sokszor a negyedéves számok, határidők és azonnali elvárások határozzák meg. Pedig aki hosszú távon is sikeres akar maradni, annak egyszerre kell a jelenre és a jövőre figyelnie, ezt azonban sokan elfelejtik vagy nem akarják észrevenni. Három területre kell fókuszálni:

Első: a mai eredmények biztosítása.
Második: reagálás a kibontakozó változásokra.
Harmadik: a jövő megalapozása, a szervezet hosszú távú stabilitásának erősítése.

A kihívások közé tartozik az is, hogy milyen a kommunikáció a bizonytalan helyzetekben

Gazdasági ingadozások, technológiai változások, kiszámíthatatlan piaci környezet – ma szinte természetes, hogy a vezetőknek folyamatos bizonytalanságban kell döntéseket hozniuk. Ilyenkor különösen fontos, hogyan kommunikálnak. Egyszerre kell megnyugtatniuk az embereket és őszintén beszélniük a nehézségekről. Ez azonban egyáltalán nem olyan egyszerű, sőt sokan inkább csak háttérbe húzódnak, mert nem akarnak konfrontálódni. A valódi biztonságérzetet nem a hallgatás adja, hanem a nyílt, egyenes kommunikáció. Ha a vezető őszintén beszél a helyzetről, rendszeresen tájékoztat, és világos irányt mutat, az még nehéz időkben is kapaszkodót jelent a csapatnak. Ha valaki összetartást és bizalmat szeretne kiépíteni, akkor egyenesen kell állnia másokhoz.

Forrás: Culture Impact

Kiemelt kép: Freepik

A Ezek a legnagyobb kihívások a vezetőknek 2026-ban bejegyzés először Karrier Trend-én jelent meg.

Mit mond a fejvadász a vezetői készségekről?

Horváth-Bükkösdi Fanni, a Jobcapital Executive Search-ért felelős szakértője kiemelt három olyan vezetői készséget, amit a kiválasztás során tapasztalt szakemberként a legfontosabbnak tart a jelöltekben:

• A komplex problémamegoldás képessége kulcsfontosságú a gyorsan változó üzleti környezetben, ahol a problémák gyakran összetettek és előre nem láthatók. Ez a képesség lehetővé teszi a vezetők számára, hogy hatékonyan azonosítsák a problémák gyökér okait. Lehetőséget kínál, hogy kreatív megoldásokat találjanak, és alkalmazkodjanak az új kihívásokhoz.
• A jó vezetői készség alatt azt értjük, hogy a vezető képes irányítani, inspirálni és motiválni a csapatokat, ami által pozitívan tudja befolyásolni a szervezeti kultúrát.
• A harmadik nagyon fontos dolog a reziliencia, vagyis a lelki ellenállóképesség, ami segít a stresszorok sikeres kezelésében. A folyton változó kihívások hálójában az egészséges vezetői működéshez elengedhetetlen, hogy képesek legyenek hatékonyan kezelni a stresszt, és gyorsan visszanyerni egy pozitív lelkiállapotot nehézségek vagy kudarcok után is.

Hogyan formálja át a digitális átalakulás a vezetői szerepeket és milyen új vezetői készségeket igényel ez?

A digitális átalakulás alapvető változásokat hoz a munkamódszerekben, az üzleti modellekben és a vállalati kultúrában is. A vezetői szerepek átalakulása ebben a kontextusban azt jelenti, hogy a vezetőknek most már nemcsak technológiai ismeretekkel kell rendelkezniük. Képesnek kell lenniük ezeket az ismereteket stratégiai szinten alkalmazni a vállalat hosszú távú céljainak elérése érdekében.

Melyek a legkeresettebb digitális vezetői készségek?

• Mesterséges intelligencia: Előnyére válik egy vezetőnek, ha tudja, hogy ezek a technológiák hogyan alkalmazhatók a vállalati folyamatok optimalizálására és az ügyfélélmény javítására.
• Felhőalapú technológiák ismerete: A felhőtechnológia lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy rugalmasabban és hatékonyabban működjenek. Jó, ha a vezető ismeri a felhőalapú megoldásokat és stratégiailag alkalmazni tudja azokat.
• Digitális projektmenedzsment: A digitális projektek kezelése különleges kihívásokkal jár, beleértve a távoli csapatok irányítását és az agilis módszertanok alkalmazását. Fontos, hogy a vezető hatékonyan kezelje ezeket a projekteket, hogy időben és költséghatékonyan érje el a céljait.

Emberséges vezetés a mesterséges intelligencia korában

Az AI és automatizálás radikálisan átalakítja a vállalati döntéshozatali és napi munkavégzési folyamatokat. Ez lehetővé teszi a vezetők számára, hogy gyorsabb és megalapozottabb döntéseket hozzanak. Ezek a technológiák javítják az erőforrás-gazdálkodást és új üzleti lehetőségeket tárnak fel, miközben felvetik az emberi és gépi döntéshozatal egyensúlyának kérdését. Az AI nagyobb arányú használata mellett a vezetőknek tudatosan kell törekedniük az empátia és az etikai döntéshozatal erősítésére, hogy emberközpontúak maradhassanak egy AI vezérelte munkahelyen.

Emellett a társadalmi felelősségvállalás és fenntarthatóság is egyre fontosabb a vezetői készségek esetében: figyelembe kell venniük a technológia társadalmi és környezeti hatásait, és törekedni arra, hogy etikus, fenntartható üzleti modelleket alakítsanak ki.

Forrás: Jobcapital.hu

A MIT KERESNEK A VÁLLALATOK EGY VEZETŐBEN 2024-BEN? bejegyzés először Karrier Trend-én jelent meg.

Nagy felelősség és sok kihívás nehezedik a menedzserek vállára, akiknek napjainkban már nem csak szakemberként és munkát hatékonyan szervező vezetőként, de empatikus kollégaként és mentorként is meg kell állniuk a helyüket egy olyan világban, ahol szinte lehetetlen kikapcsolódni. Nem csoda, hogy egyre többen küzdenek krónikus fáradtsággal, alvászavarokkal, szorongással, és a vezetők több mint fele úgy érzi, hogy már a kiégéssel küzd.

„A vállalkozások vezetői székeiben ráadásul egyre több a fiatal, ’80-as, ’90-es években született vagy akár Z-generációs menedzser, és egyre több cégnél aktuális kérdés a generációváltás is. Ez a korosztály – főként a pandémiát követően – gyakran érzi magát elszigeteltnek a vezetői szerepben, közel 90%-uk szerint pedig a kiégést jelző tüneteikhez nagyban hozzájárult az is, hogy a távmunka, a home office és a digitális kapcsolattartási eszközök térnyerése miatt ritkultak a személyes találkozások a saját csapatukkal is” – mondja Avidor András, az ÉLETRE SZÓLÓ üzleti SIKER KÖZÖSSÉGEKRE fókuszáló BNI Magyarország alapítója és vezetője.

Nem mindig tudunk kivonulni a világból, de így is fel lehet töltődni

A nyári hónapokban persze gyakran kapcsolnak a vállalkozások takarékos üzemmódba – habár a vállalkozásfejlesztési és networking szakértő szerint ebben az időszakban is lehet új piacot szerezni vagy éppen új termékeket és szolgáltatásokat bevezetni. Ráadásul számos olyan helyzet adódik, amikor egyszerűen nem lehet magára hagyni a kritikus periódusban lévő vagy éppen most induló céget. „Ha azonban a vezető nem tanulja meg okosan szervezni az idejét a nyári időszakban, és nem tudja hatékonyan szétválasztani a feladatokat és pihenést, azt később a szervezet és az üzlet fogja megszenvedni” – vallja Avidor András.

Nézzünk pár hasznos tanácsot, melyeket érdemes megszívlelni a vakáció napjaiban!

1. Új szezon a feladatkörökben is

A nyári időszak alkalmas lehet a felelősségi körök átgondolására és a szervezet egyes munkafolyamatainak átstrukturálására. Sokan hajlamosak maguknál tartani a gyeplőt a legkisebb ügyekben is és kontroll alatt tartani a vállalati szinte minden tevékenységét. A nyaralást megelőzően új határokat jelölhetünk ki, bevonhatjuk a középmenedzsereket a feladatainkba és gyakorolhatjuk az elengedést. Persze nem kell eltűnnünk a térképről és teljesen elengedni az új szerepben teljesítő kollégáink kezét, de nyugodtan a háttérbe vonulhatunk néhány hétre, ha megfelelően előkészítjük a terepet.

• Napirend a tenger mellett

Szintén gyakori jelenség, hogy bár képesek vagyunk egy néhány hetes utazást kigazdálkodni az üzletmenetből, mégis azzal töltjük a napjainkat, hogy az apró-cseprő céges ügyeket kezeljük kényszeredetten. Ha nem akarunk ebbe a hibába esni, a legjobb taktika, ha megtervezzük a napokat az üdülés alatt is, például kitűzzük magunknak, hogy levelezésre csak kétszer, reggel és délután nézünk rá fél órára, az ezen kívül eső időben azonban elengedjük a céges ügyeket.

• Mindenkinek kell a támogatás

A nyári heteket emellett érdemes fejlődésre és fejlesztésre használni. Ilyenkor igénybe vehetjük egy külső tanácsadó, mentor vagy coach segítségét, aki új irányt mutathat a vezetői szemléletben, sőt, az egész szervezet szempontjából hasznos támogatást nyújthat. Érdemes tanulni vagy tippeket kérni hasonló cipőben járó menedzserektől, ami mindig tágíthatja a látókörünket, egyben inspirálhat is minket.

• Kívül a komfortzónán

Ha le akarjuk győzni a fásultságot és az alulmotiváltságot, ami gyakran hatalmába kerít minket a mindennapok során, érdemes új ismereteket szerezni és akár betekintést nyerni egy másik szegmens vagy iparág sajátosságaiba és kihívásaiba. A pihenésre hasznos lehet keresni néhány olyan szakkönyvet, melyek új perspektívát adhatnak, hogy az ötleteket a saját vállalkozásunkban is hasznosíthassuk.

Üzleti kapcsolatépítés nyárra hangolva

Ahogy a fentiekből is kiderül, talán nincs is a nyári időszaknál jobb alkalom az ismeretszerzésre és a tapasztalatcserére, amikor kötetlenebb hangulatban és változatos programokkal egybekötve tehetünk szert újabb értékes üzleti kapcsolatokra. Használhatjuk ezt a módszert a cégen belül is, például kivihetjük a szabadba a céges csapatépítőket és meetingeket, akár egy hosszúhétvégét is együtt tölthetünk a kollégákkal, ahol kisimíthatjuk az év közben felmerülő munkaszervezési kérdéseket. Sőt, még a külföldi nyaralás is tartogathat kiváló lehetőségeket, ha végzünk egy kis kutatást és szervezünk néhány informális találkozót a potenciális helyi partnerekkel.

„Ma már valóban nincs uborkaszezon az üzleti életben, viszont alkalmazkodhatunk a szezon sajátosságaihoz, hogy a lehető legtöbbet hozhassuk ki belőle. A BNI kifejezetten az üzleti kapcsolatépítés erejére támaszkodik, hiszen a hazánkban közel 1100 tagvállaltunk sikereiből is látjuk, mennyire alapvető érték ez minden cég számára. Ezért a nyári időszakban is rendezvényekkel és képzésekkel várjuk őket, illetve idén is közös balatoni vitorlázásra invitáljuk az élményekre és új kapcsolatokra kész partnereket az év leglazább networking eseményén” – mondja Avidor András.

A Járványként terjed a kiégés a vezetők körében bejegyzés először Karrier Trend-én jelent meg.

A karácsonyi buli kötelező eleme a beszéd, amelyben a vezető összefoglalja az év eredményeit és célokat tűz ki a következő időszakra. Sajnos sok esetben ezek túl hosszúra nyúlnak, és ezért nem is tudják fenntartani a kollégák figyelmét. Nagy kár, ugyanis az évzáró mondatok jól lekeretezik az elmúlt évet és segítik az átmenetet a következőbe – persze csak, ha meg is hallgatják őket. Ezt a 7 lépést kövesd, hogy idén jobban sikerüljön!

Határozd meg kiknek beszélsz!

A kollégáknak. Rendben. De kik ők, mi foglalkoztatja épp őket, milyen hangulatban vannak, milyen évük volt. Mit szeretnének tőled hallani, mire kíváncsiak? Ne csak azt mondd el, amit el akarsz mondani, hanem azt is, amit hallani szeretnének tőled.

Legyen a mondandódnak célja!

Visszajelzés, összefoglalás, lezárás? Mindez együtt? Vagy „csak” köszönetet szeretnél mondani?  Tűzd ki a fő célt, ezzel elkerülheted, hogy a káoszban végül ne menjen át az üzeneted.

Találj egy összekötő elemet!

Jó, ha van valami, amire fel tudod fűzni a mondandót egyes részeit, amihez vissza-visszatérsz. Lehet ez a cégetek mottója, víziója, lehet ez valamilyen elvont fogalom, mint a remény, a szabadság vagy a vágy. Így követhetőbb és könnyebben érthető lesz a beszéd, ráadásul neked is segít majd egyenesbe szedni a gondolatokat.

Vágj bele a közepébe!

Legalábbis íráskor. Fogalmazd meg először a legfontosabb mondani valódat, nyugodtan kezdd a szövegtörzs megírásával, majd ezután foglalkozz a konklúzióval és a bevezetővel

Dolgozd ki a lezárást!

A beszéded végén jó, ha a közönséged tele reményekkel, célokkal és lendülettel vág a következő évbe bele (persze csak a vacsora után). A jó befejezés hozzávalói a következők: hozd vissza azt a bizonyos összekötő elemet, összegezd a fő üzeneteid, és zárj egy ütős és tartalmas mondattal, akár idézettel

A vége felé jöhet a bevezetés!

Ennek megírását hagyhatod utoljára. Üdvözöld a vendégeket, vázold fel miről fogsz beszélni, vezesd be az összekötő elemet és tűzd ki, hová szeretnél eljutni a beszéd végére

Készülj fel a helyszínre!

Ha kész a nagy mű, vedd szemügyre hol is fogod elmondani. Nem mindegy, hogy élőben, online, mikrofonba vagy anélkül fogsz-e beszélni. Ha sokan vagytok, gondoskodj hangosításról és akár színpadról is, mert hiába a jó beszéd, ha nem lát és hall belőled senki semmit.

Szerző: B.B.
Fotó: Envato

A Évvégi beszéd 7 lépésben – a vezetők nagy kihívása bejegyzés először Karrier Trend-én jelent meg.