A mesterséges intelligencia (MI) miatti változásoknak köszönhetően egyes munkakörök megszűnnek, új szerepek jelennek meg és az elvárt kompetenciák gyökeresen változnak. Már nem elég megszokni, hanem folyamatosan alkalmazkodni kell. Vajon milyen módokon formálja újra a karriereket az MI? Mely készségek lesznek kulcsfontosságúak, és hogyan lehet tudatosan felkészülni a változásokra?

Munkaerőpiaci átalakulás

Az World Economic Forum Future of Jobs idei riportja szerint az elkövetkező évtizedben mintegy 170 millió új állás jöhet létre. Ez mind nagyon szép, de azzal is tisztában kell lenni, hogy közben körülbelül 92 millió szerep szűnhet meg vagy alakulhat át. A mesterséges intelligencia, az automatizálás, az adatfeldolgozás, a gépi tanulás ma már meghatározó tényezők. A változás nem pusztán számokban mérhető,  hanem azt is fontos figyelembe venni, hogy milyen típusú munkakörök érintettek ebben. Az OECD jelentése pedig arra figyelmeztet, hogy az MI nem automatikus csodaszer. Ma már nem lehet figyelmen kívül hagyni, de a sikeres alkalmazásához megfelelő szabályozásra, készségfejlesztésre és a kockázatok kezelésére is szükség van. Lényegében jelenleg a munkaerőpiac kettős úton halad, mert új lehetőségek nyílnak, azonban olyan készségek, munkamódszerek válnak elavulttá, amelyek korábban természetesnek voltak.

Készségek a jövőben

A mesterséges intelligencia térnyerésével nemcsak a technikai tudás válik hangsúlyossá és fontossá, hanem nagyban megnő az igény az emberi kompetenciák iránt is. Tény, hogy a modernizációnak hála sok alapvető munkafolyamat automatizálódik, de a kreatív emberi gondolkodást, a rugalmasságot, az újításra való törekvést, az alkalmazkodóképességet és a problémamegoldást nem tudja a MI sem kiváltani, helyettesíteni.

Ma már egyáltalán nem az a kérdés, hogy lesz-e változás, hanem az, hogy milyen mértékű és milyen területet érint.

Egy kutatás rámutat arra, hogy az MI-kompatibilis készségek iránti kereslet megnőtt az utóbbi években és megpróbálták visszaszorítani a mesterséges intelligenciával is kiváltható készségeket (gondolunk itt az ügyfélszolgálati feladatok ellátására).

Mindez a munkavállaló és munkáltató szempontjából is azt jelenti a karriertervezésben, hogy mennyire képes valaki az újdonsághoz alkalmazkodni, mennyire akar fejlődni, tanulni.

Tudatosság

Az egyéni karrierépítés szempontjából több olyan lépés van, amivel csiszolhatunk nemcsak az önéletrajzunkon, de hozzáállásunkon és lehetőségeinken is. Ennek alapját a folyamatos tanulás, képzés, átképzés jelenti. A változás folyamatos, ha fenn akarunk maradni, akkor nyitottan és rugalmasan kell kezelni a fejlődést is. Az egyszer megszerzett tudás nem elég.  

Jól mutathat az önéletrajzban a diploma, de nem az nyer, aki ilyen dokumentummal rendelkezik. A hangsúly átirányítódik a készségek felé.

Sokan ugyan még félnek a mesterséges intelligencia által okozott változástól, de aki megtanul azzal bánni, az eszközként is használhatja arra, hogy mellette vagy azzal együtt az emberi képességeit megcsillanthassa.

Mi döntünk, hogy alkalmazkodunk, vagy félünk, használjuk vagy megálljt parancsolunk. Nemcsak a mesterséges intelligenciának, de a fejlődésnek és a karrierutunknak is.

Szerző: Rónai Márta
Kép forrása: Pexels

A A mesterséges intelligencia így alakíthatja a karriert bejegyzés először Karrier Trend-én jelent meg.

A soft skillek szükségességéről egyre többet beszélnek. Nem véletlenül, hiszen egyre fontosabbak is. Ráadásul nemcsak a munkahelyeken, hanem az élet minden területén. Vannak azonban tényleg olyan fontos készségek, amelyek kulcsfontosságúak lehetnek.

Top soft skillek, amelyekkel érdemes foglalkozni

Nemcsak fontos készségekkel jövünk, amelyeket csiszolni szükséges, hanem olyan ötletekkel is, amelyek ezek fejlesztését célozzák meg. A World Economic Forum januári jelentéséből kiderül, hogy bár 2030-ra a munkavállalók alapkészségeinek 39%-a megváltozik, az odáig vezető úton nagyon fontos a folyamatos tanulás és átképzés annak érdekében, hogy a készségigényekhez igazodni tudjanak mind a munkavállalók, mind pedig a munkaadók.

Kommunikáció

Ebbe beletartozik az írásban és szóban megnyilvánuló kommunikáció is, hiszen mindegy, hogy távmunkában dolgozunk vagy egy csapatban személyesen jelen vagyunk, esetleg az ügyfelekel kell bánnunk, a kommunikáció elengedhetetlen. Elképesztően fontos soft skill, amelyet blogolással, naponta történő naplóírással lehet pallérozni írásban. A szóbeli kommunikációt az úgynevezett toastmasters klubok foglalkozásain lehet hatékonyan elsajátítani. Ugyanakkor otthoni gyakorlásként is bevethető a storytelling, amelyet érdemes kamerával rögzíteni, vagy élőben közvetíteni, hogy legyen tétje és mások is hallhassák, visszajelzéseket küldhessenek.

Analitikus gondolkodás

A gyorsan változó környezetben az önálló gondolkodás és döntéshozás kulcsfontosságú soft skill, amellyel akár lépésekkel mások előtt járhatunk. Ezt akár játszva is fejleszteni lehet, méghozzá logikai játékokkal. A sakk, a sudoku is tökéletes lehet erre, de akár egykori, már magunk mögött tudott problémát is feleleveníthetünk és próbáljuk meg azt máshogy megoldani, mint egykor tettük. Vesd be a tervezői gondolkodás módszertanát, amely nemcsak kiváló eszköz lehet, hanem gondolkodásmóddá is nőhet. Ez azt jelenti, hogy a megszokottól egy eltérő nézőpontból nézünk a problémára és így keressük annak megoldását is. Kereshetünk erre irányuló képzéseket, workshopokat is, hogy gyakorlatias tudással vérteződjünk fel.

Kritikai gondolkodás

Az rendben, hogy a mesterséges intelligencia az életünk részévévé válik, de nem hagyatkozhatunk csak arra. A tények helyett értékessé válik az értelmezés és az összefüggések megértése is. Érdemes akár csoportosan is egy-egy problémát körüljárni, azt boncolgatni.

Alkalmazkodóképesség és rugalmasság

A technológiai fejlődés és változó munkakörnyezetek mind megkövetelik, hogy ezeket a soft skilleket finomítsuk, csiszoljuk, ráadásul egyre keresettebbek is.

Ez azonban azzal járhat, hogy ki kell lépnünk a komfortzónánkból, hogy a megszokottól más ingerekkel is gazdagodjunk. Ha ezeket szeretnénk fejleszteni, akkor érdemes új helyzetekbe beleugrani és kipróbálni magunkat benne. Jelentheti azt, hogy új hobbit, mozgásformát keresünk, de gyakorolhatod a growth mindset-et is.

Empátia és érzelmi intelligencia

Az egyre modernebb világunkban még nagyobb szükség van ezekre a soft skillekre, mert javítják az együttműködést, a konfliktuskezelést és vezetői képességeket. Azzal is többek vagyunk, ha pszichológiai témájú könyveket, cikkeket, tanulmányokat olvasunk. Kiváló gyakorlás lehet az is, ha az aktív hallgatást gyakoroljuk akkor, amikor a családtagokkal, barátokkal, munkatársakkal beszélgetünk. A lényeg, hogy megpróbáljuk más helyzetébe beleképzelni magukat és megérteni azt, hogy máshogyan is lehet látni a dolgokat.

Önmenedzsment

A hibrid munkavégzés során az önálló időbeosztás létfontosságú. A pallérozásához használj időmenedzsment módszereket, úgymint a Pomodoro technika vagy az Eisenhower-mátrixot. Ugyanígy szükséges a hatékony stresszkezelő módszerek megtalálni, amelyre nincs egységesen bevált módszer, ezért érdemes kipróbálni a meditációt, a relaxációt, a mindfullness gyakorlatokat.

Agilitás

A jövőbe nem látunk ugyan, de azt tudjuk, hogy minden folyamatosan változik körülöttünk és ez megköveteli tőlünk a tanulást is, amely kulcsfontosságú lehet az élet minden területén, beleértve a munkát is. Ne féljünk új tanfolyamokba belevágni.

Szerző: Rónai Márta
Kép forrása: Pexels

A Soft skillek, amelyekre most a legnagyobb szükség van bejegyzés először Karrier Trend-én jelent meg.

Tetszik vagy sem, a mesterséges intelligencia egyre több helyen lesz jelen. Sőt, már úgy bekúszott az életünkbe, hogy arról nincs is feltétlenül tudomásunk. Még egyáltalán nem tudjuk, hogy ez az új út hová vezet pontosan, de azt már tudjuk, hogy milyen széleskörűen igénybevehető az AI.

Mesterséges intelligencia a munka világában

A gazdasági, technológiai és a demográfiai változások, valamint a fenntarthatóság várhatóan drámai módon fogják átalakítani a munkaerőpiacot. A Future of Jobs idei jelentése szerint 2030-ra 90 milliónál több munkahely fog megszűnni a világban, ám helyette 170 millió fog létrejönni. A mesterséges intelligencia elterjedése az erre irányuló képzések növekedésével jár. A jelentés szerint egyértelműen jelentős szerepet fog kapni az online tanulás. Ennek megfelelően a vállalatok 80%-a azt tervezi, hogy ilyen jellegű képzésekben részesíti dolgozóit, 70%-uk pedig a már új képességek birtokában lévő munkaerőt veszi fel.

A Deloitte tanulmánya szerint a technológia fejlődése új lehetőségeket kínál sok iparágban, azonban ez nagy kihívással jár. A legtöbb területen felgyorsítható a munkafolyamat, kiváltható az emberi szakértelem hiánya, az elöregedő társadalomból fakadó munkaerőhiány, azonban ehhez a munkaszervezés új szintjére kell kerülni.

AI a gyakorlatban

A mesterséges intelligencia tényleg mindenhol jelen van és azon sincs mit csodálkozni, hogy mindez a munkakörnyezetben is megmutatja magát. De nem csak erről van szó, ugyanis átalakítást és változást is eredményez. Az AI-eszközök használatával időt spórolhatunk meg, ugyanakkor a készségeinket és tudásszintünket is ehhez érdemes igazítani. Nézzük, hogy milyen alkalmazások segíthetnek minket a munkavégzésben!

Az irodai munkában

A legáltalánosabban használt és talán a legismertebb mesterséges intelligencia alapú eszköz a ChatGPT, amely a dokumentumok megírásában, szerkesztésében jelentős szerepet felvállalhat helyettünk. Nem mindegy, hogy milyen minőségű szöveget adunk ki a kezeink közül, ezért a nyelvi helyesség ellenőrzését, javítását elvégezheti helyettünk a Grammarly.

A naponta befutó sok információ és a határidők megjegyzése, betartása komoly erőforrást igényel tőlünk. Ennek menedzselésében segíthet az olyan alkalmazás, mint a Notion AI, amely arra hivatott, hogy szervezze a jegyzeteinket, azokat kategorizálja.

Az időgazdálkodásban

Naponta számos elvégzendő feladat vár ránk, amelyet jó, ha naponta átfutunk és prioritásuknak megfelelően bánunk velük. A Motion az az eszköz, amely a feladatokra szánt idő ütemezésében segíthet. A Reclaim AI is képes megszervezni a napi feladatokat, így sokkal inkább megtartható a munka és a magánélet közti egyensúly.

A marketingben

Egy cég, egy kisebb vállalkozás számára is szükséges az online jelenlét. Ennek menedzselése egy külön hivatás, ám ha rendelkezünk olyan eszközökkel, amelyek ezt támogatják, akkor rugalmasabbá, gyorsabbá tehető. A Jasper AI létrehozhatja a közösségi médiában megjelenítendő hirdetést vagy bejegyzést, és a blog tartalmának megszerkesztésében is jól jöhet. A Canva képszerkesztő AI változatával látványos grafikai elemekkel lehet mindent megtűzdelni, a Synthesia pedig a videós anyagok készítésében segíthet.

A HR munkában

A HR munkakörben dolgozók munkáját könnyebbé teheti a mesterséges intelligencia. A befutó önéletrajzok szűrését segíti az ATS. A HireVue pedig egy olyan eszköz, amely az interjúkat elemzi és így segít kiválasztani a legideálisabb jelölteket. Hasznát vehetik a Pymetrics pszichológiai tesztjeinek, hogy tényleg a legjobbak jussanak be az utolsó körbe.  

A pénzügyben

Az AI ezen a területen abban tudja segíteni a dolgozókat, hogy az üzleti analitika elemzésével betekintést nyerhessenek a legújabb piaci trendekbe. A Domo a valós idejű adatokat elemezi, az AlphaSense pedig egy olyan keresőmotor, amely felgyorsíthatja a döntéshozatalt. Az ügyfelek és a bank közötti kommunikációt chatbotok támogathatják, amely gyorsabbá teszi a kommunikációt és kisebb emberi erőforrást igényel a munka ellátása.

Az adatkezelésben, kódolásban

Még a hozzáértő programozóknak is segítségére lehet az AI, ugyanis, ha gyorsan kell egy szkript, abban a GitHub Copilot segíthet.

Ezek közül jó néhányat a mindennapi életünk és munkánk során már használhatunk és nem árt minél közelebbi kapcsolatot ápolni az AI-alapú programokkal, mert ez a jövő.

Szerző: Rónai Márta
Kép forrása: Pexels

A Az AI mint asszisztens: Hogyan segíti a mesterséges intelligencia a munkavállalókat? bejegyzés először Karrier Trend-én jelent meg.