Szinte kimondani is hihetetlen, de a Z generáció – az 1995-2009 között születtek gyerekek – jelentős része ma már kikerült a munkaerőpiacra és teljes erőbedobással igyekszik szembenézni annak minden kihívásával. A Z generáció tagjai tipikusan különböznek az előző generációktól, még a közvetlenül előttük lévő Y-osokhoz képest is teljesen mások. (Bár velük számos hasonlóság is felfedezhető – a szerk.) Ők egy egészen új típusú nemzedék, melynek kialakulásában a technika rohamléptű fejlődése játszott nagyon fontos szerepet. A 90-es évek végén és az annál fiatalabbak ugyanis beleszülettek a digitális technológiák világába. Ebben a világban pedig már elképzelhetetlen az élet a mobiltelefonok és persze más digitális és kommunikációs eszközök használata nélkül. A Z generáció tagjai az ún. digitális bennszülöttek, ám kérdés, miként tudják ezeket a velük született készségeket a munka világában kamatoztatni. 

A Z generáció foglalkoztatása számos előnyt tartogat 

A Z generációs alkalmazottak mellett rengeteg előny szól, az egyik például, hogy egészen új színt vihetnek a vállalat életébe.

Hiszen könnyebben tanulnak, nyitottabbak, befogadóbbak és kedvelik az innovatív megoldásokat.

A Z generációsok rendkívül rugalmasak, – ez egyébként igaz az Y-osokra is – könnyen alkalmazkodnak az új helyzetekhez. Remek példa erre a covid időszak, amikor is a járványhelyzet miatt rengeteg cég alkalmazottai kényszerültek home officeba. Ez az Y és a Z generáció tagjait nem különösebben viselte meg, sőt mára már szinte elvárás lett munkavállalói részről, hogy a cégek biztosítsák legalább a hibrid munkavégzést.

A Z generáció korábban kezdi…

A Z generáció kapcsán érdemes megemlíteni, hogy jellemzően sokkal korábban kezdenek el dolgozni, mint más generációk. Egyáltalán nem ritka, hogy valaki már 15-16 évesen végez valamilyen diákmunkát vagy gyakornoki pozíciót tölt be. Viszont azt is fontos kiemelni, hogy ezen generáció jelentős része még csak tanuló vagy éppen pályakezdő, azaz sokkal kevesebb a tapasztalatuk és az Y-osokkal ellentétben az elköteleződési vágyuk is alacsonyabb. Mindezt azonban ellensúlyozni tudja a rugalmasság és a tanulásra, újdonságokra való nyitottság. 

Hogyan lehet a Z generációt rávenni az elköteleződésre? 

Ennek ellenére jogosan merülhet fel a kérdés: miként lehet növelni egy Z generációs elköteleződését az adott munkahely irányába? A Z-sek elvárásai egyébként nagyon hasonlóak, mint Y-onos elődeiké, már ami a munkahelyi környezet illeti.

Mentorszerű főnökre vágynak, kell nekik a rugalmasság, a kiszámítható munkaidő, a fejlődés valamint a nyílt, őszinte kommunikáció cégen belül.

Ezen túlmenően fontos számukra, ha az általuk elvégzett feladatot értékelik, ez ugyanis hosszabb távon is fent tudja tartani a motivációjukat. Ha munkáltatóként ezt képesek vagyunk egy Z-s számára biztosítani, akkor nem kizárt, hogy évekre megnyertük őt magunkat. A megbecsülés persze nem csak ezen generáció esetében nagyon fontos, de tény, hogy számukra ez már sokkal nagyobb jelentőséggel bír, arról nem is beszélve, hogy a megfelelő munkahelyi légkör kialakítása a 21. században már nem luxus, hanem jogos elvárás. 

Szerző: G.P.
Fotó: Envato

A Z generáció és a karrier: miben mások ők? bejegyzés először Karrier Trend-én jelent meg.

Ahogy arról már itt, a Karrier Trend oldalán is beszéltünk a magasan elkötelezett munkavállalókkal rendelkező cégek jóval jövedelmezőbbek, mint azok a vállalatok, ahol magas a fluktuáció.

Egy felmérés szerint azonban az alkalmazottak alig 20 százaléka tartja magát nagyon elkötelezettnek afelé a cég felé, ahol dolgozik,

éppen ezért lényeges, hogy a vállalatok vezetői megértsék, miért is van szükség magasan elkötelezett munkaerőre. Mai írásunkban hoztunk három igazán jó indokot. 

Javuló teljesítmény 

Ez az egyik legalapvetőbb, erről már több ízben beszéltünk is, ugyanakkor fontos kiemelni, gyakorlatilag ez mindennek az alfája és az omegája. Az Aptitude Research Partners jelentése szerint ugyanis azonál a vállalatoknál,

ahol elismerik a munkavállalókat, sokkal magasabb az elköteleződés aránya is, ez pedig végső soron javuló teljesítményhez vezet.

Éppen ezért nagyon fontos, hogy a szervezetek felismeréjék, elismerésben kell részesíteni a munkavállalókat, ezzel ugyanis biztosan növekszik az elköteleződésük. Statisztikák kimutatták, hogy

valahányszor a cégek megduplázzák az elismerések számát, az elköteleződés öt százalékponttal megnövekszik. 

Ügyfélhűség 

Vanessa Brangwyn, az Achievers vezérigazgatója azt mondja, HR szakemberként az utolsó dolog, amit szeretne, az az, hogy elveszítse az ügyfeleket, csak azért mert az alkalmazottak motiválatlanok, barátságtalanok vagy éppen nem segítőkészek. Úgy véli

a stresszes alkalmazottak nem boldogok, ezt pedig az ügyfelek is megérzik.

Éppen ezért vállalatuk célja, hogy különböző eszközök bevetésével javítsák az alkalmazottak jóllétét. Ez persze több összetevős lehet, de például a közös ötletelések, a fentebb említett elismerés, valamint az egyéb, a cégek által biztosított szabadságok és ellátások nagyban hozzájárulhatnak ahhoz, hogy a munkavállalók kevésbé legyenek stresszesek, ezáltal pedig nagy eséllyel az ügyfelekkel is türelmesebbek lesznek. 

Ne csak egy csavar legyünk a gépezetben!

Ez nagyon fontos, ugyanis minden dolgozónak tudnia kell, hogy az ő munkája miként segíti a szervezeti célok elérését. Vagyis tudnia kell az alkalmazottnak, hogy a vállalat számára fontos és lényeges a munkájuk, számítanak rájuk. Éppen ezért lehet szükség a már többször emlegetett teljesítményértékelő beszélgetésekre, melyek jó lehetőséget biztosítanak arra, hogy a dolgozók és a vezetők tisztázzák a célokhoz való hozzáállást, valamint egyeztessék a soron következő feladatokat. Ez növeli a vezetőség és az alkalmazottak közötti bizalmat, hosszú távon pedig az elköteleződést. Na, és milyen az elkötelezett munkaerő?

Kreatívabb, produktívabb, tele van ötletekekkel, javaslatokkal, állandóan pörög és megállás nélkül szem előtt tartja a közös célt, azaz a vállalat fejlődését. 

Egyre fontosabb 

Ma, a 21. században a munkavállalói elköteleződés egyre fontosabb válik. A Society for Human Resource Management, azaz az SHRM nevű vállalat a következők szerint írta le az alkalmazottak elköteleződésének előnyeit: „A vezetők a világ minden tájáról azt mondják, hogy az alkalmazottak elköteleződésének fokozása egyike az öt legfontosabb globális üzleti stratégiájuknak. Az elkötelezettség nem csak az alkalmazottak megtartását, a termelékenységet és a lojalitást képes jelentősen befolyásolni, de kulcsfontosságú az ügyfelek megtartásának szempontjából is”.

Forrás: Achievers

Szerző: G.P.
Fotó: Envato

A Az elkötelezett munkaerő a siker kulcsa bejegyzés először Karrier Trend-én jelent meg.