A hibrid munkavégzés nem csupán egy átmeneti megoldás a pandémia utáni világban, hanem a jelenben is létező forma. Sőt, úgy tűnik, hogy a munka jövőjének egyik meghatározó modellje.
A hibrid munkavégzés új normája
A Microsoft 2021-es Work Trend Index jelentése alapján a munkavállalók több mint 70%-a szeretné, ha a távoli munkavégzés lehetősége maradna, míg 65%-uk vágyik több személyes együttműködésre a csapatával. Ez is azt mutatja, hogy a munkavállalók nem szeretnének lemondani olyanokról, mint a rugalmasság és a személyes kapcsolatok. Ennek érdekében a vállalatok 66%-a fontolgatja az irodai terek átalakítását, hogy jobban támogassák a hibrid munkavégzést.
A szakadék
A vezetők és az alkalmazottak elvárásai gyakran eltérnek egymástól. Míg a vezetők fele tervezi a teljes munkaidős irodai munkavégzést, addig az alkalmazottak többsége a hibrid vagy távoli munkavégzést részesíti előnyben. Ez a szakadék feszültségeket okozhat, amely azt követeli meg a vezetőktől, hogy újragondolják a munkahelyi stratégiákat, ha szeretnének megfelelni a munkavállalók igényeinek.
A Microsoft 2022-es jelentése szerint a munkaadók egy jelentős része nem is tudja, hogy mit akarnak az alkalmazottaik, vagy úgy érzik, hogy nincs meg az erőforrásuk ahhoz, hogy az igényeket megvalósítsák. Ráadásul nincs egyetlen és mindenkire érvényes megoldás, így minden vállalatnak ki kell dolgoznia a számára megfelelő stratégiát.
A digitális kimerültség és a termelékenység
Mindez együtt és egyszerre. Micsoda paradoxon. Mert bár a távoli munkavégzés számos előnyt tartogat (rugalmasság, munka-magánélet egyensúlyának megtartása), azzal is szembe kell nézni, hogy új kihívásokkal is jár. A Microsoft adatai szerint a heti értekezletek számában és annak hosszában is nagyon megnövekedett a koronavírus-járvány óta. Ez is nyomás alá helyezi a dolgozókat legalább annyira, mint a vezetőket és digitális kimerültséghez vezethet. Ráadásul hosszú távon csökkentheti a termelékenységet és a munkavállalói elégedettséget.
A társas kapcsolatok újragondolása
Hibrid munkavégzés során a munkavállalók gyakran érzik magukat elszigeteltnek. Erről számol be a Microsoft és a LinkedIn kutatása is. A hibrid formában dolgozó alkalmazottak 55%-a és a távoli munkavállalók 50%-a érzi magát magányosabbnak, mint korábban. Ez kihívást jelent a vállalatok számára, hogy hogyan építsék újra a társas kapcsolatokat és a vállalati kultúrát ebben a környezetben is.
A jövő
A technológiai fejlődés új lehetőségeket kínál a hibrid munkavégzés támogatására. Felmérések szerint az alkalmazottak 52%-a nyitott arra, hogy a metaverzumban tartson értekezleteket vagy csapatépítő tevékenységeket. Emellett 47%-uk szívesen használna avatárt a megbeszéléseken. Az új technológiák igénybevételével a távoli munkavégzés is egészen új képet mutatna. Az így megvalósuló munkavégzés során fellépő elszigeteltség csökkentésében és a csapatszellem erősítésében is nagy szerepe lenne.
A hibrid munkavégzés tehát egyre vágyottabb és valószínűleg a jövőbe mutató forma, amelyhez a vállalatoknak alkalmazkodniuk kell. Ebben a formában kell segíteni a társas kapcsolatokat és azok alakítását és ehhez szükséges igénybe venni a modern technológiai lehetőségeket, mert csak így biztosítható a hosszú távú siker és a munkavállalói elégedettség.