A munkaerő kiválasztásának folyamata jelentős átalakuláson ment keresztül az utóbbi években. A hagyományos, személyes interjúk mellett előtérbe kerültek az olyan modern módszerek, mint az aszinkron videóinterjú vagy más újszerű toborzási technikák.
Az aszinkron interjú azt jelenti, hogy a jelölt nem valós időben, azaz nem élő videó- vagy személyes interjú során válaszol a neki feltett kérdésekre, hanem a kérdés-feleleteket videóra rögzíti. A HR csapat később tekinti meg a válaszokat. Ez a módszer kedvező lehet mindkét oldalnak.
Digitálisan előre
Az aszinkron interjú lehetővé teszi, hogy a jelöltek olyan időpontban válaszoljanak, ami számukra kényelmes. Ez az időmenedzsment esetében is előnyös, hiszen így csökken az időpontegyeztetés miatti csúszás. A toborzók esetében azért jó megoldás, mert egyszerre több jelölt válaszait tekintheti meg. Ezzel a módszerrel pedig növelhető a hatékonyság és csökkenthető a várakozási idő.
A LinkedIn jelentése szerint is egyre nagyobb figyelmet szánnak a toborzók a digitális eszközökre és ennek következtében az interjúztatás folyamata is változik. A felvétellelfoglalkozó toborzási szervezetek nagy része már kísérletezik vagy már be is integrálta a generatív AI-eszközöket. Azokat, amelyek az interjúk bizonyos részeit automatizálhatják, elemzik, lehetővé teszik az adatok gyűjtését, összehasonlítását, mérést és így a folyamatok finomhangolását is.
A gyorsan betölthető munkakörök esetén nagyon hasznos ez a módszer, mivel gyorsan tud értékelni sok pályázót és pontosan ez a cél.
Hosszú távon?!
A modern eszközöknek és lehetőségeknek köszönhetően kevesebb szervezési munkával, gyorsabb szelekciós folyamat eredményezhető, jobb élményt kínálhat a jelentkezők számára. Az új generációs munkavállalók vagy a digitálisan járatosabb jelöltek esetében ugyancsak szimpatikus lehet a gyors, online-alapú interjúzási lehetőség.
A HR munkatársaknak is jó az aszinkron interjú, mert a videóra rögzíthető válaszokat később is vissza lehet nézni, össze lehet vetni, elemezni. Ez segítheti a kiválasztás minőségének növelését.
Mint mindennek, ennek is lehet árnyoldala. Az aszinkron formátumokból ugyanis hiányzik az azonnali visszacsatolás, nem létezik a kétirányú párbeszéd, amely egy élő interjún természetes. Míg van, akit ez nem befolyásol, sokak komfortérzetét rontja.
A videó- és/vagy AI-alapú interjúk során felmerülhetnek adatvédelmi kérdések, hallucinációk és számolni kell azzal is, hogy bármilyen modern rendszer sem képes (még) a non verbális jelek értelmezésére. Ha csak ilyen módon történik a felvételiztetés, akkor fennállhat annak is a veszélye, hogy az munkavállalók számára nem tudják átadni a vállalati kultúrát, amely kihatással lehet a lojalitásra.
Az aszinkron interjúzás és a más, új toborzási technológiák egyértelműen jelen vannak a munkaerőkiválasztás terepén, azonban csak ezekre hagyatkozni sem érdemes. Tény, hogy rugalmasságot, skálázhatóságot kínálnak, de nem biztos, hogy mindenre megoldást kínálnak.