
A visszajelzés művészete. Miért hagyják ott a tehetséges dolgozók a munkahelyet?
A dolgozók számára szükséges a visszajelzés, hogy tudják merre tartanak és hogy a motivációjuk, lojalitásuk ne csökkenjen.
Konfliktus helyett párbeszéd
A konfliktusos szituációk általában nem először jönnek elő, az életminőségünket befolyásoló konfliktusok sokszor ismétlik egymást.