Szinte minden munkahelyen van olyan kolléga, aki mindig talál valamit, ami miatt elégedetlen. Akár a feladatait, a vezetőség döntéseit vagy a túl sok teendőt kifogásolja, a folyamatos negatív hozzáállás idővel a környezetére is rányomhatja a bélyegét. Bár természetes, hogy időnként mindenkinek szüksége van arra, hogy kibeszélje a gondjait, fontos a saját lelki egyensúlyod megőrzése is. Jöjjenek a tippek, amelyek segíthetnek úgy kezelni ezeket a helyzeteket, hogy közben te se merülj ki érzelmileg.
Ülj azok közelébe, akik pozitívak és jó hatással vannak rád
Ha lehetőséged van rá, tudatosan válaszd meg, hová ülsz egy értekezleten vagy nagyobb megbeszélésen. Érdemes olyan kollégák mellé helyet foglalni, akik pozitív energiákat sugároznak magukból, és nem a panaszkodás körül forog minden mondatuk. Ha a beszélgetés mégis negatív irányba fordul, könnyebben tudsz egy kellemesebb témáról beszélgetni a melletted ülővel. Amennyiben nincs a közelben különösebben optimista kolléga, inkább a csendesebb embereket válaszd, akik nem próbálnak bevonni a rosszindulatú megjegyzésekbe vagy a folyamatos elégedetlenkedésbe.
A remek tippek között szerepel az is, hogy te kezdeményezd a beszélgetést
Ne várd meg, hogy a társalgás irányát az állandóan panaszkodó kolléga határozza meg. Amint többen összegyűltök, hozz fel egy könnyedebb vagy pozitív témát, és szólíts meg valakit, aki általában szívesen mesél a munkájáról vagy a mindennapjairól. Érdeklődhetsz például egy friss szakmai sikeréről, egy új feladatról vagy akár egy vicces, hétköznapi történetről. Ezzel már a beszélgetés elején olyan hangulatot teremthetsz, amely kevésbé ad teret a folyamatos panaszkodásnak. Ez nehezebb feladat, ha alapjáraton nem vagy domináns alkat, de mindenképpen érdemes lehet megpróbálni.
Keressetek közös témákat a munkán kívül
Nem muszáj, valamint nem is kell mindig a munkáról beszélgetni. Tereld a szót olyan témákra, mint a hobbik, az utazás, a család vagy egy jó étterem. Egy könnyed beszélgetés nemcsak oldja a hangulatot, de segít abban is, hogy a panaszkodás helyett kellemesebb irányt vegyen a társalgás.
Egyáltalán nem muszáj belemenni a panaszkodásba
Ha valaki elkezd kifakadni, reagálj röviden, majd tereld el a témát. Nem kell belefolynod a negatív történetekbe, elég egy rövid helyeslés, aztán válts is másra. Az is működik, ha egy-egy ilyen helyzetre egy saját, inkább pozitív vagy vicces élményt hozol fel. Idővel a másik fél is érzékelni fogja, hogy nálad nem igazán „fog” a panaszkodás, így kevésbé fog téged bevonni ezekbe a beszélgetésekbe. De az is működőképes lehet, ha egész egyszerűen udvariasan megmondod, hogy az ilyesmi társalgásra te nem vagy vevő.
A munkahelyi panaszkodást nem igazán lehet elkerülni, különösen egy irodai környezetben, de nem mindegy, mennyire hagyod, hogy rád is átragadjon. Néhány tudatos lépéssel sokat tehetsz azért, hogy megőrizd a nyugalmadat, és a beszélgetéseket inkább pozitívabb irányba tereld. Nem kell mindent megváltoztatnod, elég, ha te másképp reagálsz ezekre az ingerekre. Ezek a tippek mindenképpen hasznosak lehetnek.
Kiemelt kép: Magnific
Forrás: Truth For Teachers
