Az Idegenvezetők Világszövetsége 1985. február 21-én alakult meg és ehhez a dátumhoz köthető az idegenvezetők világnapja is. A jeles nap célja nem más, minthogy felhívják a figyelmet az idegenvezetők munkájára és a társadalom szélesebb rétegeihez is eljuttassák az adott terület kulturális hagyományait, értékeit. A világnap keretén belül számos ország különleges programokkal és lehetőségekkel kecsegteti az érdeklődőket.
Ki is az idegenvezető?
Na jó, ezt mindenki tudja, hiszen az álomfoglalkozások között bérelt helye van ennek a szakmának. Azon túl, hogy idegen nyelvek birtokában van az idegenvezető, még sokat utazik, ami önmagában is nagyon előnyös és persze megismerkedik idegen személyekkel, akikkel társalog, ismereteket ad át nekik. Mi ez, ha nem főnyeremény? Mindezek valóban a feladatai közé tartoznak, de ennél jóval távolabb kell látni.
Angolul ez a hivatás a tour guide, amely francia eredetű szó és azt jelenti, hogy kalauz. Vagyis jól tükrözi a szakma sajátosságát és lényegét, amelynek a turizmusban is fontos helye van.
Miért érdemes idegenvezetővel utazni?
Az idegenvezetők vagy jól ismerik az adott területet, vagy pedig nagyon felkészültek akkor is, ha teljesen új terepre merészkednek. Vagyis bőséges és új információval látja el a csoportot, akik az idegenvezető által ismerhetik meg az adott kultúrát, nevezetességeket.
A csoportszervezés is a feladatai közé tartozik és az utazás során a plusz információk, érdekességek átadásán túl az is fő szempont, hogy minden téren kényelmet biztosítson a turistáknak, valamint a kellemetlenségeket elkerüljék. Olyan látványosságokat és érdekességeket is megmutathat, amelyek nem szerepelnek a turisztika könyvekben. Ezáltal mélyebb ismeretet kínálhat és a helyi kultúra elfogadását segíti.
Nyelvi ismeretei révén, akár a felfedezésre váró ország helyi lakosaival is szót válthat és még több érdekességhez juthatnak a csoporttagok, valamint nagyobb annak a lehetősége, hogy ezáltal az utazás zökkenőmentesebbé váljon.
Elsődleges szempontja a biztonság fenntartása annak érdekében, hogy az egész utazás során ne kelljen semmilyen negatívumot megtapasztalniuk az utazóknak.
Mitől lesz jó egy idegenvezető?
Azon túl, hogy jól beszéli az idegen nyelveket még jó kommunikációs készséggel kell rendelkeznie, hiszen az is a feladata, hogy különféle emberekhez szóljon, méghozzá érdekfeszítően. A felmerülő kérdésekre tudnia kell válaszolni.
Ugyan fő feladata, hogy az adott kultúrát és látványosságokat minél behatóbban megismertesse csapatával, de sosem szabad figyelmen kívül hagyni, hogy érző, gondolkodó, többféle típusú emberrel kell együtt dolgoznia, amely hatalmas empátiát is igényel.
Sok és sokféle, előre nem bekalkulált helyzettel találkozhat, amelyre a turisták tőle várják a megoldást, így jó logisztikusnak, szervezőnek kell lennie. Ráadásul sok esetben időkorlátok közé vannak szorítva, vagyis a jó időmenedzsment is fontos. Mindig a biztonságra törekszik.
A több turistával való együttműködés nehézségeket okozhat, de az idegenvezetőnek kellő türelemmel, szakértelemmel és rugalmas hozzáállásával tudja kezelni mindezt.
Rónai Márta