Az új munkahelyre kerülés izgalmas lehetőség, de egyben komoly érzelmi és lelki kihívás is. Az első napokban úgy érezhetjük, hogy nem találjuk a helyünket, nehezen építünk kapcsolatokat, és bizonytalanok vagyunk abban, mit várnak el tőlünk. Mindez természetes.
Az állásinterjú sikeresen lezárult, a szerződést aláírták, az új munkatárs pedig megkönnyebbülve veszi tudomásul, hogy valami új kezdődik. Az első munkanap sokak számára egy új fejezet kezdetét jelenti. Mégis gyakran éppen ekkor kezdődik a legnehezebb időszak.
A frissen belépett dolgozó egyszerre próbálja megismerni a feladatait, alkalmazkodni a vállalati kultúrához, megjegyezni a kollégák nevét és megfelelni az elvárásoknak. A sok információ nagy teherként nehezedik rá, ezért egyáltalán nem meglepő, hogy ilyenkor sokan elveszettnek érzik magukat.
A bizonytalanság természetes
A szakemberek ezt a beilleszkedési folyamatot szervezeti szocializációnak nevezik. Az új munkatársnak nemcsak egy új munkakörbe kell beletanulnia, hanem azt is meg kell ismernie, hogyan működik a közösség, milyen íratlan szabályok szerint dolgoznak, kihez fordulhat segítségért, és milyen viselkedést várnak el tőle. Az első hetekben ez sokakban fokozott bizonytalanságot kelthet.
Minél gyorsabban válnak egyértelművé a munkakörhöz tartozó feladatok, és minél hamarabb kialakul a közösséghez tartozás érzése, annál rövidebb ideig tart a bizonytalanság, és annál könnyebbé válik a beilleszkedés.
Az onboarding nem csupán adminisztratív feladat, ezért nem elég a munkaszerződés aláírása után magára hagyni az új dolgozót. A Gallup kutatása szerint azoknál a vállalatoknál, ahol tudatosan segítik az új munkatársak eligazodását és beilleszkedését, a dolgozók jóval nagyobb eséllyel érzik úgy, hogy jó helyre kerültek. Az onboarding tehát nem néhány napig tartó folyamat, hanem tudatos kapcsolatépítés, amely hosszú távon is meghatározhatja a munkavállaló elkötelezettségét.
A kapcsolatok
Az első hetekben nemcsak az számít, hogy valaki jól végzi-e a munkáját, hanem az is, hogy kialakuljanak a munkahelyi kapcsolatai. Egy közös kávézás vagy egy ebéd közbeni beszélgetés sokat jelenthet a beilleszkedés szempontjából. Alapvető emberi szükségletünk, hogy egy közösség részének érezzük magunkat. Ha azonban ez hosszabb időn át nem valósul meg, könnyen kialakulhat a kívülállóság érzése, ami csökkentheti a motivációt és a munkával való elégedettséget.
A beilleszkedés
Az új munkatárs sikeres indulása nemcsak rajta múlik. Fontos, hogy nyitott legyen, kérdezzen, kezdeményezzen beszélgetéseket és merjen segítséget kérni, de ehhez ugyanilyen fontos a befogadó közösség is. Az érkező munkatársnak sokat segíthetnek az őszinte beszélgetések, a rendszeres visszajelzések és a támogató vezetői hozzáállás.
Az első időszakban tapasztalt bizonytalanságot tehát nem az okozza, hogy valaki alkalmatlan lenne az új munkájára, hanem az, hogy még nem ismeri a környezetét. Ha a munkatársak és a vezetőség tudatosan támogatják az új dolgozó beilleszkedését, ez a folyamat jelentősen lerövidülhet, az új munkatárs pedig gyorsabban válhat a csapat megbecsült és hasznos tagjává.
